CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI PHÚC LONG MOBILE

Phúc Long Mobile xin phép gửi tới quý khách hàng chính sách đổi – trả máy lỗi và không lỗi do nhà sản xuất chi tiết như sau, trân trọng cảm ơn Quý khách hàng.

*Sản phẩm iPhone, iPad mới 100% Fullbox:

	Thời gian đổi sản phẩm	Phí Đổi / Trả sản phẩm
Máy lỗi phần cứng do nhà sản xuất	Trong 7 ngày đầu	Đổi sản phẩm mới new seal.
	Trong 15 ngày đầu	Trả hàng trừ phí 15%.
	Sau 15 ngày	Thỏa thuận giá thu vào theo dạng máy cũ.
Máy không lỗi do nhà sản xuất	Trong 30 ngày đầu	Trừ phí 20% giá máy.
	Tháng thứ 2	Cộng thêm 10% trên mức phí tháng đầu tiên.
	Sau 2 tháng	Thỏa thuận giá thu vào theo dạng máy cũ.
Máy lỗi do người dùng.	Máy không còn tem niêm phong, dính tài khoản iCloud, cong main, dập nát, cháy nổ, ẩm nước, gẫy chân sạc, rỉ sét ốc, bị mất dữ liệu imei, serial,. Các vấn đề về thẩm mỹ bên ngoài như cấn, móp, tróc sơn, trầy xước, camera bị cháy chấm đen đỏ do ánh sáng cường độ cao chiếu sẽ không hỗ trợ đổi trả, cửa hàng hỗ trợ 30% chi phí sửa chữa.

*Sản phẩm iPhone, iPad máy likenew 99%:

	Thời gian đổi sản phẩm	Phí Đổi / Trả sản phẩm
Máy lỗi phần cứng do nhà sản xuất	Trong 60 ngày đầu	Đổi sản phẩm miễn phí
	Trong 7 ngày đầu	Trả hàng miễn phí.
	Từ ngày thứ 8 tới ngày 30	Trừ phí 15% giá sản phẩm.
	Sau 30 ngày	Thỏa thuận giá thu vào theo dạng máy cũ.
Máy không lỗi do nhà sản xuất	Trong 7 ngày đầu	Đổi sản phẩm miễn phí
	Từ ngày thứ 8 tới ngày 30	Trừ phí 10% giá sản phẩm.
	Sau 30 ngày	Thỏa thuận giá thu vào theo dạng máy cũ.
Máy lỗi do người dùng.	Máy không còn tem niêm phong, dính tài khoản iCloud, cong main, dập nát, cháy nổ, ẩm nước, gẫy chân sạc, rỉ sét ốc, bị mất dữ liệu imei, serial,. Các vấn đề về thẩm mỹ bên ngoài như cấn, móp, tróc sơn, trầy xước, camera bị cháy chấm đen đỏ do ánh sáng cường độ cao chiếu sẽ không hỗ trợ đổi trả, cửa hàng hỗ trợ sửa chữa 30% chi phí.